POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Alci Semijoias

Nossa prioridade é garantir sua satisfação com nossos produtos.

1. Prazo para Solicitação

Trocas e devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

2. Condições do Produto

O produto deve:

• Estar sem sinais de uso
• Ser enviado na embalagem original
• Estar em perfeito estado

3. Produtos com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

4. Reembolso

Após análise e aprovação da devolução, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

5. Contato

As solicitações devem ser realizadas através dos canais oficiais da Alci Semijoias.